La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) advierte sobre una nueva y peligrosa clase de estafas de robo de identidad conocidas como "smishing". Similar a las estafas de "phishing": correos electrónicos de aspecto auténtico que parecen ser del banco de la víctima, agencias gubernamentales u otro pozo organizaciones conocidas: las estafas "smishing" son mensajes de texto enviados a teléfonos móviles.
Si bien los riesgos de estafas smishing son potencialmente devastadores, la defensa es simple. Según la FTC, "Simplemente no envíe un mensaje de texto".
Cómo el estafador establece la trampa
Las estafas de smishing escalofriantemente convincentes funcionan así: recibe un mensaje de texto inesperado que parece ser de su banco informándole que su cuenta corriente ha sido pirateada y desactivada "para su protección". El mensaje le indicará que responda o "envíe un mensaje de texto "para reactivar su cuenta. Otros mensajes de texto fraudulentos pueden incluir un enlace a un sitio web que debe visitar para resolver algún problema inexistente.
Cómo se vería un mensaje de texto de estafa smishing
Aquí hay un ejemplo de uno de los textos de estafa:
"Usuario # 25384: su perfil de Gmail se ha visto comprometido. Envía un mensaje de texto con la palabra ENVIAR para reactivar tu cuenta ".
¿Qué es lo peor que puede pasar??
No responda a mensajes de texto sospechosos o no solicitados, informa a la FTC, advirtiendo que al menos dos cosas malas podrían suceder si usted hace:
Responder al mensaje de texto puede permitir la instalación de malware que recopilará silenciosamente información personal de su teléfono. Imagine lo que un ladrón de identidad podría hacer con la información de una aplicación de administración de tarjetas de crédito o banca en línea. Si no usan su información ellos mismos, los spammers pueden venderla a vendedores u otros ladrones de identidad..
Puede terminar con cargos no deseados en su factura de teléfono celular. Dependiendo de su plan de servicio, se le puede cobrar por enviar y recibir mensajes de texto, incluso estafas.
Sí, los mensajes de texto no solicitados son ilegales
Según la ley federal, es ilegal enviar mensajes de texto o correos electrónicos no solicitados a dispositivos móviles, incluidos teléfonos celulares y buscapersonas sin el permiso del propietario. Además, el envío de mensajes de texto o de voz no solicitados o mensajes de telemercadeo utilizando un marcador automático masivo, llamadas "llamadas automáticas", es ilegal.
Pero hay excepciones a la ley
En algunos casos, se permiten mensajes de texto no solicitados..
Si ha establecido una relación con una empresa, puede enviarle mensajes de texto legales como declaraciones, alertas de actividad de la cuenta, información de garantía u ofertas especiales. Además, las escuelas pueden enviar mensajes de texto informativos o de emergencia a padres y estudiantes..
Las encuestas políticas y los mensajes de recaudación de fondos de organizaciones benéficas pueden enviarse como mensajes de texto.
Cómo lidiar con los mensajes de estafa Smishing
La FTC aconseja no dejarse engañar por mensajes de texto de estafa smishing. Recuerda esto:
Ninguna de las agencias gubernamentales, bancos u otras empresas legítimas solicitará información financiera personal a través de mensajes de texto..
Tome su tiempo. Las estafas smishing funcionan creando un falso sentido de urgencia al exigir una respuesta inmediata.
Nunca haga clic en ningún enlace ni llame a ningún número de teléfono en un mensaje de texto o correo electrónico no solicitado.
No responda de ninguna manera a mensajes sonrientes, incluso para pedirle al remitente que lo deje en paz. La respuesta verifica que su número de teléfono esté activo, lo que le dice al estafador que siga intentando.
Eliminar el mensaje de tu teléfono.
Informe el mensaje sospechoso al número de informe de mensajes de spam / fraude de su proveedor de servicios de telefonía celular o al número de servicio al cliente general.
Las quejas sobre estafas de mensajes de texto se pueden presentar de forma segura en línea utilizando el asistente de quejas de la FTC.