Teléfono en Estados Unidos de información a migrantes mexicanos

Los mexicanos en Estados Unidos o en México pero con familiares en el país del Norte tienen su disposición un número de teléfono al que pueden llamar para resolver sus consultas migratorias y consulares y también sobre detenidos o desaparecidos.

Es el teléfono del Centro de Información y Atención a Migrantes (CIAM, por sus siglas). Es un gran centro de llamadas ubicado en Tucson, Arizona, pero que resuelve consultas y presta un gran servicio social a mexicanos en todo Estados Unidos. Es decir, pueden llamar sin importar donde estén. Las llamadas dentro de los Estados Unidos son gratis.

Además, el CIAM cuenta con un número al que se puede marcar desde México y que es muy útil para los familiares de personas que han migrado a los Estados Unidos. 

No importa la condición migratoria de la persona que llama o del migrante sobre el que se quiere saber el paradero.

• En este artículo se explica:
• qué tipo de inquietudes resuelve la CIAM
• tuvieron problemas con los teléfonos a marcar tanto desde Estados Unidos como desde México
• cuál es el horario y los días para llamar

Qué información o ayuda puede brindar el CIAM

Se puede llamar al CIAM si se tiene consultas sobre:

El paradero de un familiar que cruzó ilegalmente a los Estados Unidos. Los operadores del CIAM pueden llamar a los centros de migrantes de las zonas fronterizas y también, en casos extremos en el tema por la vida de una persona que puede estar extraviada en el desierto, a la Patrulla Fronteriza. 

También se resuelven inquietudes sobre la localización de personas detenidas. Se ayuda a buscar en la base de datos de Inmigración. Del mismo modo, realizar búsquedas en bases de datos públicos de las Cortes, de los departamentos de alguaciles y de los distintos estados.

También se informa de cómo enviar dinero y cartas a familiares detenidos.

Igualmente, los migrantes detenidos pueden marcar el número de la CIAM, porque es gratuito y, por lo tanto, es algo que pueden hacer desde prisión. Y a partir de ahí los presos pueden pedirle al operador que se comunique con la familia del detenido en Estados Unidos o en México.

Se puede solicitar información migratoria. Por ejemplo, de los requisitos para los beneficiarios de la Acción Diferida (DACA, por sus siglas en inglés), que afecta a millas de muchachos mexicanos. Y también sobre posibles cambios en las leyes migratorias.

También brindamos información sobre qué hacer y dónde pedir ayuda en casos de violencia doméstica, tráfico de personas, asalto sexual, víctimas de violencia o fraude de derechos laborales.

Se pueden hacer preguntas consulares, como renovación de pasaportes o cómo hacer para transmitir un pago de pensión de alimentos o cómo sacar en un consulado la matrícula consular.

Se brinda información sobre programas de educación y sanidad en todo Estados Unidos a través del Instituto de Mexicanos en el Exterior y Ventanillas de Salud.

La CIAM también realiza recomendaciones para abogados de inmigración de confianza y reputados y también organizaciones de ayuda a migrantes sin multas de lucro en el lugar de residencia de la persona que llama.

También se puede pedir ayuda para proceder a la identificación de cadáveres e información sobre qué hacer para el traslado de fallecidos.