Use preguntas educadas cuando compre o ayude a un cliente en una tienda. Las preguntas educadas se hacen con 'could', 'may' y 'would'. También puede pedir asesoramiento en tiendas que usan 'should'.
Asistente de ventas: Puedo ayudarlo?
Cliente: Sí, estoy buscando un suéter.
Asistente de ventas: Qué tamaño tienes tu?
Cliente: Soy un extra grande.
Asistente de ventas: ¿Te gustaría un suéter sencillo o algo más??
Cliente: Estoy buscando un suéter azul liso.
Asistente de ventas: Que tal este?
Cliente: Sí, eso está bien. ¿Podría probarlo??
Asistente de ventas: Ciertamente, los vestuarios están allá.
Cliente: Gracias. (entra a un vestuario para probarse el suéter)
Asistente de ventas: Cómo encaja?
Cliente: Es muy grande ¿Tienes un gran?
Asistente de ventas: Sí aquí estás. ¿Te gustaría probarlo para ver si te queda bien??
Cliente: No, eso está bien. Gracias. Me lo llevo. También estoy buscando unos buenos pantalones.
Asistente de ventas: Excelente. Tenemos unos pantalones de lana muy bonitos por aquí. ¿Te gustaría echar un vistazo??
Cliente: Si gracias por su ayuda.
Asistente de ventas: Cuáles son sus medidas?
Cliente: Soy una cintura de 38 "y una entrepierna de 32".
Asistente de ventas: Que piensas de estos?
Cliente: Son bonitos, pero preferiría pantalones de algodón si los tienes.
Asistente de ventas: Ciertamente, nuestra colección de pantalones de verano está aquí. Que tal esto?
Cliente: Sí, me gustan esos. ¿Los tienes también en gris??
Asistente de ventas: Sí, aquí hay un par. Usted dijo que las medidas son 38 "por 32", ¿verdad??
Cliente: Si eso es correcto. Iré a probarlos.
Asistente de ventas: Avísame si necesitas ayuda.
Cliente: Gracias. (Vuelve) Estos son geniales. Entonces, eso hace un suéter y un par de pantalones grises.
Asistente de ventas: OK, ¿cómo te gustaría pagar??
Cliente: Aceptan tarjetas de crédito?
Asistente de ventas: Sí. Visa, Master Card y American Express.
Cliente: OK, aquí está mi visa.