Si pierde su pasaporte canadiense o si se lo roban, no se asuste. No es una situación ideal, pero hay pasos que puede seguir para reemplazar su pasaporte, y puede obtener un pasaporte de reemplazo por un tiempo limitado.
Lo primero que debe hacer cuando descubre que falta su pasaporte es comunicarse con la policía local. A continuación, querrá ponerse en contacto con el gobierno canadiense. Si se encuentra dentro de Canadá, llame al 1-800-567-6868 para informar las circunstancias de la pérdida o el robo a la Oficina de Pasaportes de Canadá. Si viaja fuera de Canadá, busque la oficina más cercana del Gobierno de Canadá, ya sea una embajada o un consulado..
La policía u otros agentes de la ley llevarán a cabo una investigación, lo cual es especialmente importante si denuncia el robo de su pasaporte. Puede ser una buena idea ponerse en contacto con las compañías de tarjetas de crédito y el banco, incluso si su pasaporte es lo único que falta. Existe la posibilidad de que los ladrones de identidad hagan mucho daño con un pasaporte robado, así que vigile su información financiera hasta que se encuentre o hasta que reciba uno nuevo..
Una vez que se completa la investigación, si está autorizado, puede solicitar un pasaporte de reemplazo que puede ser válido por un tiempo limitado hasta que tenga que solicitar un pasaporte nuevo.
Envíe un formulario de solicitud completo, fotos, tarifa, comprobante de ciudadanía y una Declaración legal sobre un pasaporte o documento de viaje canadiense perdido, robado, inaccesible o destruido.
Canadá redujo el tamaño de sus pasaportes de 48 páginas a 36 páginas en 2013 (para consternación de los viajeros frecuentes). Sin embargo, extendió la fecha de vencimiento, haciendo que los pasaportes sean válidos por 10 años. También es importante saber que Canadá es uno de los pocos países que no permite que los ciudadanos tengan un pasaporte secundario (a menos que él o ella puedan reclamar la doble ciudadanía en Canadá y en otro país).
Esta es otra circunstancia cuando necesitará un nuevo pasaporte canadiense. Si su pasaporte tiene daños causados por el agua, se rasga en más de una página, parece que ha sido alterado, o la identidad del titular del pasaporte está dañada o es ilegible, una aerolínea o un punto de entrada pueden negarlo. Las normas canadienses no le permiten obtener un reemplazo para un pasaporte dañado; deberás solicitar uno nuevo.
Si encuentra su pasaporte perdido, repórtelo inmediatamente a la policía local y a la oficina de pasaportes, ya que no puede tener más de un pasaporte a la vez. Comuníquese con la oficina de pasaportes para conocer las excepciones específicas, ya que varían según el caso.
Vale la pena señalar que los canadienses que han tenido múltiples pasaportes dañados o reportados perdidos o robados pueden enfrentar restricciones al solicitar un nuevo pasaporte.